| |
CRM
CRM
CRM står for Customer Relationship Management – dvs. styring af kunderelationerne.
Et godt kundenetværk og gode relationer til kunderne er værdifulde og altafgørende for de fleste virksomheder – det er her et CRM-system er behjælpeligt.
Et godt CRM-system kan holde styr på dine kundeinformationer, men et optimalt CRM-system er et system, der integrerer kundeinformationer med resten af dine forretningsprocesser - det gør systemet WorkPoint®, som vi selv har udviklet.
WorkPoint® får jeres kundeoplysninger til at smelte sammen med aktuelle projekter, møder, salgsemner ved den enkelte kunde, ved at skabe en fælles platform for håndtering / journalisering af dokumenter, kalender, e-mails, m.m. WorkPoint gør CRM til en leg.
WorkPoint® er udviklet i Microsoft SharePoint, det betyder at man automatisk får alle de funktioner og muligheder som SharePoint tilbyder. Det gælder bl.a. søgning på tværs af flere af organisationens informationskilder, fuld integration til MS Office pakken, rollebaseret adgang til information, processer og personer, digital inddatering og automatisering af arbejdsprocesser (workflow) m.m.
VestConsult er Microsoft Gold Certified Partner og har mangeårig erfaring med at hjælpe vores kunder med at få ”en bedre verden med IT”.
Klik på logoet i øverste venstre hjørne og læs mere om os og vores kompetencer.
Læs også om:
Videndeling
|
Softwareudvikling
|
e-mail journalisering
|
IT-rådgivning
|
Dokumenthåndtering
|
Systemudvikling
|
Journalisering
|
|
|
|
